FAQ

よくある質問

アクセスについて

  • 送迎はしてもらえますか？

    西表島の西部地区（白浜・祖納・干立・浦内・住吉・中野・上原・船浦・高那地区まで）の場合、宿泊されている宿まで無料送迎させていただきます。
    東部地区（豊原・大原・大富・古見・三原）宿泊のお客様は、レンタカー・バス等で上原港へお越しください。

  • 石垣島からの日帰りは可能ですか？

    もちろん可能ですが、ゆとりがあれば西表島の西部へお泊りください。

  • 竹富島・小浜島からの日帰りは可能ですか？

    安全に時間的ゆとりを持ってツアーを催行しておりますので、基本的にお断りさせていただいております。

ツアー関連

  • カヤックに乗ったことがなくても大丈夫ですか？

    大丈夫です。参加されるほとんどの方は初心者ですのでご安心ください。

  • 泳げなくても大丈夫ですか？

    大丈夫です。ライフジャケットを着ますので何もしなくても浮きますし、ガイドがサポートしますのでご安心ください。

  • カヤックは転覆しませんか？

    転覆しないわけではありませんが、転覆しにくいカヤックを使用し、正しい乗り方をレクチャーしますのでご安心ください。

  • ツアー料金には何が含まれますか？

    ツアー参加費・保険料金・送迎・無料のレンタル品等が含まれます。

  • 1日ツアーの場合、昼食はどうすればいいですか？

    新型コロナウイルス感染症の流行以降、衛生管理の観点から、現在はランチの提供を見合わせております。
    由布島のツアーの場合は由布島のレストランをご利用していただき、お客様ご自身でお支払いをお願いします。
    その他ツアーにつきましては、弁当・レストランのご利用など、臨機応変に対応させていただいております。

服装・持ち物について

  • どんな服装でいけばいいですか？

    水着を着用し、速乾性の長袖・レギンス等の長ズボン・帽子を着用するのがおすすめです。
    詳しくはこちらをご参照ください。

  • 更衣室などはありますか？

    シャワールーム・更衣室などはございませんので、ご了承ください。

  • 大きな荷物はどうすればいいですか？

    車での保管となります。

ご参加について

  • １人参加はできますか？

    お申込みは1名様でも可能ですが、ツアーの催行は原則2名様からです。
    ご予約時にご相談ください。

  • 何歳から参加出来ますか？

    貸切コースでは2歳からご参加いただけます。
    ツアーによって参加対象年齢が異なりますので、各ツアーページをご確認の上、ご予約ください。

  • いつから大人料金になりますか？

    日本の学校は４月から新学年となるため、中学校に入学する年の４月１日から大人料金に設定しております。

  • いつまでに申し込めばいいですか？

    前日の20:30まで予約を受け付けておりますが、空きがない場合もありますのでお早めに予約することをおすすめします。

  • 雨天の場合はどうなりますか？

    大雨であってもスコールのように短時間で止むことが多いので、基本的には雨天決行です。
    ツアーの中止の判断については、こちらをご参照ください。